Existe un documento hecho a consecuencia de la pandemia del Covid19 que utilizan los médicos que trabajan con Software de telemedicina para facilitar y obtener mejores resultados, así como ayudar a la toma de decisiones a nivel de telemedicina. Empezando por la observación del paciente, el cual se tiene que ver su apariencia, expresión en la cara, sudoración evidente, palidez o enrojecimiento, el cálculo de la frecuencia respiratoria, respiraciones sin son profundas, uso de músculos accesorios, ver si tienes dificultad respiratoria e interrupción al hablar.
También hay que observar si hay presencia o ausencia de toso seca o productiva, revisión de garganta, viendo enrojecimiento, pus, lesiones o ulceraciones. Se necesita que el paciente haga palpaciones guiadas por el médico, identificando posibles adenopatías (inflamación de ganglios, como los situados debajo de la garganta). Así como este ejemplo, muchas técnicas y procedimientos pueden ayudar a que un sistema completo de salud puede brindar atención de calidad a miembros de diferentes poblaciones, con ello reducir costos, ampliar el campo de acción, mejorar la salud de la sociedad y entrar de lleno en una modernidad que esta cerca.